Toimitusehdot
Tuotteet ja tuotehinnat
Maksutavat
Toimitusmaksu
Pakkaus- ja toimituskulumme riippuvat valitusta toimitustavasta ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Jos tilaussumma on vähintään 200 euroa, emme veloita toimitus- ja postiennakkokuluja.
Ems Consulting Oy varaa kuitenkin oikeuden veloittaa suuremmista lähetyksistä toimituskulut todellisten kustannusten mukaisesti. Huom! Jos tuotetta ei noudeta, veloitamme palautuksesta aiheutuvat kulut asiakkaalta.
Toimitukset
Tuotteen palautusoikeus
Kaikilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Tuotteen voi palauttaa maksutta asiakaspalautuksena. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton.
Tuotevirheen korjaaminen
Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen meille. Me teemme tuotteesta noutolähetteen jolloin se palautuu meille takaisin.
Rahtimaksua ei sinun tällöin tarvitse maksaa. Samalla pyydämme ilmoittamaan, palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle. Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.